“我们的电脑、衣服等物品，办理托运好多天了，却一直没收到，托运公司的电话也打不通！”连日来，本报收到近百名高校毕业生的投诉，反映武汉天成物流公司给他们带来的烦恼。

　　这些毕业生来自武汉各个高校。他们称，6月底，武汉天成物流公司来到各校园，办理托运业务。他们把电脑、书籍、衣物等物品办理了托运，该公司承诺，5至7天内保证送到收货地点。但他们发现，10多天过去了，还收不到货物。

　　前日上午11时，记者来到位于雄楚大街洪福家园3栋1902室的该托运公司，两名工作人员正忙着接电话，电话均是查找被托运物品的。

　　一名工作人员解释，办理托运时，该公司聘请了一些兼职人员在各高校办理，这些人责任心不强，导致一些物品登记时不规范，托运者的地址、联系方式等资料填写不详，物品运到公司仓库后，很难分发出去，或者托运到各省市后，联系不上收货人。

　　该工作人员称，公司共为7000多名高校毕业生办理了托运，目前已有5000多份物品被送出，剩余的2000多份，公司还在进行核对、整理，将尽快发送出去。因为公司是第一次做学生市场的托运，所以有些准备不足，出现失误。